فیلم آموزشی بازنگری مدیریت در IATF 16949

از موضوعات مهم در الزامات استانداردهای ایزو، بخصوص IATF16949، الزام بازنگری مدیریت است. این بند در استانداردها سازمان ها را ملزم می کند تا در بازه های زمانی مشخص به بررسی وضعیت سازمان از نظر سیستم های مدیریتی و الزامات استاندارد بپردازند.

در این ویدئو که بخشی از دوره مجازی سیستم مدیریت کیفیت IATF است، مدرس دوره، جناب محسن مجد به توضیحات این بند می پردازد.

این ویدئو بخش کوتاهی از این درس است

مطابق الزام استاندارد IATF سازمان ها بایستی برنامه ای مدون برای برگزاری جلسات بازنگری مدون داشته باشندو این جلسه حداقل بصورت سالانه برگزار شود.

در جلسه بازنگری مدیریت معمولاً واحدها و مدیران مختلف گزارش های خود را به مدیریت اعلام می کنند و در این جلسه شاخص های سازمانی و فرایندها بررسی می شود و مدیریت بنا به وضعیت، دستورات و اقدامات لازم را بیان می کند.

جلسه بازنگری مدیریت و سوابق آن بایستی مکتوب شده و نگهداری شود.

جلسه بازنگری مدیریت باید شامل موارد مختلفی باشد که هر کدام در این جلسه بررسی می شوند، مواردی که استاندارد IATF جهت بررسی در جلسه بازنگری الزام کرده است شامل موارد زیر است:

الف(هزینه نقصان کیفیت)هزینه عدم انطباق داخلی و خارجی(

ب(شاخص های اثربخشی فرآیند

پ(شاخص های کارایی فرآیند

ت(انطباق محصول

ث(ارزیابی های امکان سنجی ساخت صورت گرفته برای تغییرات در عملیات های فعلی و برای تسهیلات یا محصول جدید )بند 7 - 1 - 3 - 1 را ببینید(

ج(رضایت مشتری )بند 9 - 1 - 2 استاندارد ایزو 9001 را ببینید(

چ(بازنگری عملکرد در مقابل اهداف نگهداری

ح(عملکرد ضمانت )در صورت کاربرد(

خ(بازنگری کارنامه مشتری (در صورت کاربرد(

د(خرابی های بالقوه عرصه مصرف شناسایی شده از طریق تحلیل ریسک نظیر FMEA

ذ(خرابی های بالفعل عرصه مصرف و تاثیر آنها بر ایمنی یا محیط زیست

خروجی های بازنگری مدیریت – تکمیلی

هنگامی که اهداف عملکردی مشتری برآورده نمی شوندمدیریت ارشد باید یک برنامه اقدام را مدون و اجرا نماید.

نظرات (5)