آموزش مهارت های ارتباط تلفنی موثر (دوره بازاریابی،مذاکره و فروش تلفنی)
مذاکره وفروش تلفنی امروزه، قسمت جدانشدنی هر کسب و کاری است وبرای موفقیت بیشتر در کسب و کار باید اصول آنرا بدانیم
-- چطور به بهترین نحو ممکن ارتباط تلفنی برقرار کنیم؟
-- چطور میتوان در مذاکره های تلفنی فروش بیشتری داشته باشیم
-- اصول و قوانین مذاکره تلفنی چه مواردی هستند؟
امروزه یکی از مهارت های بسیار مهم و کاربردی آموختن مهارت های مذاکره و ارتباط با دیگران و بخصوص مشتریان می باشد. یکی از راه های ارتباطی که امروزه بسیار فراوان شده، ارتباط از طریق تلفن می باشد.
انجام هر کاری نیازمند دانستن مهارت های مربوطه می باشد، برای مذاکره ی تلفنی مطلوب نیز بایستی مهارت های آن را بیاموزید، در این دوره تلاش شده تا تمام مهارت های مورد نیاز برای یک مکالمه تلفنی قوی جمع آوری و به علاقه مندان به آن آموزش داده شود.
در این دوره علاوه بر مهارت های ارتباط تلفنی شما با چند مهارت در ارسال پیام های تبلیغاتی نیز آشنا می شوید.
بخشی از این دوره را مشاهده نمایید
سرفصل ها و موضوعات مطرح شده در این دوره آموزشی:
آشنایی با اهمیت مذاکره تلفنی
مهارت های پیش از شروع مکالمه تلفنی
مهارت های مورد نیاز هنگام شروع مکالمه
مهارت های مورد نیاز هنگام مکالمه
مهارت های مورد در پایان مکالمه
نکاتی برای برقراری ارتباط بهتر
نکاتی برای استفاده از پیغام گیر
نکاتی برای گذاشتن پیغام
نکات مهم در مذاکره از طریق تلفن همراه
مکالمات بین المللی
چند نکته مهم برای سازمان ها
آشنایی با کلمات و جملاتی که به کاربردن آنها درست نیست
نکاتی برای صحبت با مشتری شاکی
نکاتی برای بازاریابی پیامکی موثر
نمایش فیلم آموزشی از مذاکره تلفنی
این دوره را به تمام کسانی که در کارشان از تلفن استفاده می کنند(مثل مدیران، مسئولین فروش، پرسنل خدمات پس از فروش، ارتباط با مشتریان، بازاریابان ، منشی ها و ... ) پیشنهاد می کنیم.
هزینه سرمایه گذاری بر روی این آموزش چقدر است:
قیمت این دوره تنها 150 هزارتومان برآورد شده است. مبلغ اندکی بابت این دوره پرداخت می کنید و اصول مهمی را می آموزید که می تواند به شما کمک کند تا فروش و ارتباط بهتری با مشتریان خودتان داشته باشید
شما می توانید با گذراندن این دوره مدرک معتبر نیز دریافت نمایید که شرایط و قیمت ها در جدول زیر تعریف شده است.
جهت انتخاب نوع گواهینامه، پس از کلیک بر روی خرید دوره مجازی، در سبد خرید می توانید گواهینامه مورد نظر خودتان را انتخاب نمایید. |
توضیحات |
خرید دوره |
دوره مجازی مهارت های ارتباط تلفنی موثر (مذاکره و فروش تلفنی) در این روش خرید بلافاصله پس از خرید می توانید ویدئوها را در پروفایل کاربری مشاهده و یا دانلود نمایید. گزینه های خرید را میتوانید در سبد خرید انتخاب نمایید. |
|
بسته آموزشی مهارت های ارتباط تلفنی موثر (مذاکره و فروش تلفنی) در این روش خرید، فایلهای دوره به صورت لوح فشرده ظرف مدت 72 ساعت کاری برای شما پست می شود.(این گزینه برای افرادی که دسترسی به اینترنت ندارند، گزینه مطلوبی است.) در این حالت مبلغ 20 هزارتومان جهت بسته بندی و ارسال به مبلغ دوره اضافه می شود. |
برای آشنایی با تفاوت بسته های آموزشی و آموزش آنلاین اینجا کلیک نمایید
درباره مدارکی که برای این دوره مجازی صادر می شود:
- شما می توانید یکی از مدارک ارائه شده را به دلخواه خودتان انتخاب نمایید.
- مدرک MPT از نمایندگی این آکادمی اتریشی صادر می شود و در سایت اصلی این آکادمی در اتریش ثبت می گردد.
- مدرک ANCCP از نمایندگی ایران این موسسه ایتالیایی صادر می شود و در سایت ارائه شده در گواهینامه قابل ردیابی است
- مدارک درخواستی شما، پس از اتمام دوره به آدرس منزل یا محل کار شما پست می شود و هزینه پست نیز برعهده ایران آکادمی است.
- در مدارک عنوان مجازی قید نمی شود و این مدارک هیچ تفاوتی با مدارک دوره های حضوری ندارند.
- جهت مشاهده نمونه گواهینامه ها اینجـــا کلیک نمایید.
مطمئن باشید با پرداخت هزینه ناچیز این دوره، می توانید در آینده چندین برابر این مبلغ را بدست آورید، فراموش نکنید آموزش هزینه نیست، سرمایه گذاری است.
آیا این دوره در بازار ایران کاربرد دارد؟
یکی از سوالات فراوان که معمولا پرسیده می شود این است که آیا این دوره در بازار ایران کاربرد دارد؟
مطمئن باشید تمام مباحث مدیریت در ایران کابردی است، دوره های ایران آکادمی هم با توجه به اختصاصی شدن برای بازار ایران، کاربردی دوچندان دارد.
مطمئن باشید این دوره در ایران کاربرد فراوان دارد و خوشبختانه تاکنون این دوره برای بسیاری از موسسات نیز برگزار شده است و این موسسات از این آموزش بهره فراوان برده اند.
این دوره مختص چه افرادی است؟
دوره بازارایابی و فروش تلفنی برای تمام افرادی که در کسب و کارشان با تلفن سروکار دارند، مفید است.
محتوا و زمان این دوره آموزشی:
این دوره آموزشی در قالب 14 درس ویدئو است که در مدت زمان بیش از 138 دقیقه ارائه شده است. این دوره آموزشی معادل یک دوره 4 تا 6 ساعته حضوری است.
اطلاعات دوره در یک نگاه
دسترسی: پس از خرید، تمام فایل ها را می توانید مشاهده و یا دانلود نمایید. (حجم فایلها جهت دانلود آسان بهینه شده است.) نوع و مدت دوره مجازی : بیش از 138 دقیقه ویدئو مدرس : مجتبی شیخ علی (مربی و مدرس ارتباطات ، مذاکره و کسب و کار و نویسنده کتاب مذاکره و فروش تلفنی) |
**تضمین بازپرداخت وجه در صورت نارضایتی**
نگران نباشید، در صورت نارضایتی شما از این دوره، تا درس 5 فرصت دارید ویدئوها را مشاهده کرده و درصورت نارضایتی از محتوا، کافیس نارضایتی و انصراف خودتان را از دوره اعلام نمایید تا تمام مبلغ واریزی شما به حسابتان بازگردد.
برای مشاهده نمونه ای از درسهای دوره روی لینک زیر کلیک نمایید
(درس آخر-بازاریابی پیامکی) (برخی مهارتهای ارتباط تلفنی)